除了对热点和重点区域的3G网络进行优化，使用WiFi技术来实现对移动数据的分流，将成为运营商的一个现实选择。
基于2011年运营商WiFi的建设实践和用户感知，预计2012年运营商的WiFi建设招标，将重点使用能够带来更大带宽的802.11n技术;而对WiFi设备的集采招标，将从现有的价格主导，转向价格功能主导，更多有实力、有技术的WiFi厂商将加入运营商的WLAN网络建设。
2012年，三大运营商将在3G、WiFi、后3G等多个领域展开竞争，同时，依托于基础网路的“云计算”和“智慧城市”建设，将推动运营商与政府的合作。
过去的2011年对国内的三大电信运营商来说，无疑是充满艰辛的一年。虽然在多方努力下，运营商们最终交出了一份合格的答卷，但在内部竞争加剧，外部新兴互联网运营商步步紧逼的情况下，一度被誉为“高科技+高薪”的通信业，已经从神坛滑落，通信市场也已成为红海市场。
可以预计：2012年对中国的电信运营商来说，绝不会过得比2011年轻松;而从某种意义上来说，电信运营商能否在2012年有所斩获，从而确立和巩固自己在通信产业链条中的地位，将直接决定其在未来的营收和发展。
3G用户增长ARPU下降
2012年各家电信运营商的3G用户将快速增长，但3G用户ARPU将持续下降。
受益于国内3G牌照发放3年来的网络建设成果，以及移动互联网应用的拉动作用，更重要的是得益于3G手机芯片降价，所带来的千元3G手机的普及，预计运营商在2012年的3G用户将出现强劲增长。
运营商移动用户的3G渗透率将不断提升，预计在上半年将很快超越15%-这个国际公认3G发展拐点，这会给3G业务应用带来更为强劲的增长，但也会给运营商现有的3G网络带来巨大的压力。
不幸的是：虽然运营商的3G用户将呈现海量增大，但由于运营商之间竞争的加剧，标志运营商3G盈利能力的ARPU指标将不断下降;运营商仍需从3G用户身上挖掘更多的业务热点，以提升运营商的网络价值和运营收益。
3G用户的快速增长，将给3G芯片厂商和手机终端厂商带来巨大机会，而构筑于“终端、网络、用户”之上的“移动互联网”应用，将呈“井喷”式的发展。
由覆盖型转向优化型
2012年电信运营商的无线网络建设，将从“覆盖型”全面转向“优化型”，4G网络和3G提升技术，将会在运营商的网络中得以试验和部署。
